1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují podmínky opakovaných plateb kartou za prodloužení přístupu do členské sekce na webu https://www.astrologiepetranel.cz provozovaného obchodní společností: Astrologie Petra Nel s. r. o., Vochov 285, 330 23 Vochov, Česká republika, IČ: 07856822, zapsaná Krajským soudem v Plzni 31. 1. 2019 oddíl C, vložka 37423, zastoupená jednatelem Petrou Nel Smolovou (neplátce DPH). e-mail: [email protected], telefon: 603 977 379 (pouze SMS).
2. Prodloužení přístupu do členské sekce
a) Přístup do členské sekce je poskytován na základě měsíčního/kvartálního/půlročního/ročního předplatného, které se automaticky prodlužuje prostřednictvím opakovaných plateb kartou.
b) Opakované platby umožňují pohodlné prodloužení přístupu bez nutnosti ručního placení.
3. Souhlas s opakovanými platbami
a) Při aktivaci předplatného zákazník výslovně souhlasí s opakovanými platbami kartou.
b) Souhlas zahrnuje pravidelné strhávání částky ve výši odpovídající ceně za zvolenou délku členství v měně CZK nebo EUR vždy po ukončení platnosti členství (frekvence platby je dle zvoleného typu členství: měsíční, kvartální, půlroční nebo roční) do doby, než zákazník předplatné zruší.
4. Možnost zrušení opakovaných plateb
a) Zákazník může kdykoliv zrušit opakované platby kartou prostřednictvím svého uživatelského účtu v členské sekci.
b) Zrušení opakovaných plateb nabývá účinnosti okamžitě. Již provedené platby za aktuální období se nevrací.
c) Po skončení předplaceného období bude zákazníkovi odesláno e-mailem potvrzení o ukončení předplatného.
5. Informace o platbách a účtování
a) O každé úspěšné platbě je zákazník informován prostřednictvím e-mailu zaslaného na adresu uvedenou při registraci.
b) Před každou nadcházející platbou obdrží zákazník upozornění e-mailem, a to minimálně 5 dní před provedením platby.
6. Ochrana osobních údajů a platebních údajů
a) Platební údaje zákazníka jsou zpracovávány prostřednictvím bezpečné platební brány stripe, která splňuje všechny zákonné požadavky na ochranu osobních údajů a zabezpečení plateb.
b) Poskytovatel neukládá údaje o platebních kartách zákazníka.
7. Vrácení peněz a reklamace
a) V případě chybného stržení platby má zákazník právo na vrácení částky. Reklamaci je třeba nahlásit e-mailem na adresu [email protected] do 90 dní od zjištění chyby.
b) Poskytovatel vrátí zákazníkovi částku do 14 dnů od uznání reklamace.
8. Odpovědnost a omezení poskytovatele
a) Poskytovatel nenese odpovědnost za nemožnost přístupu do členské sekce způsobenou technickými problémy na straně zákazníka.
b) Poskytovatel má právo na změnu ceny předplatného, přičemž o této změně musí zákazníka informovat nejméně 30 dní předem.
9. Ukončení smlouvy
a) Smlouva o opakovaných platbách se uzavírá na dobu neurčitou s možností ukončení ze strany zákazníka nebo poskytovatele.
b) Poskytovatel může smlouvu ukončit v případě porušení podmínek ze strany zákazníka.
10. Závěrečná ustanovení
a) Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí Obchodních podmínek členské sekce.
b) Tyto obchodní podmínky jsou v souladu s platnou legislativou České republiky, zejména se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
c) Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek. O změně bude zákazník informován nejméně 30 dní předem.
d) Tyto podmínky užívání nabývají účinnosti dne 1.12.2024. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky užívání kdykoliv změnit, o čemž bude Uživatel vyrozuměn a bude mu dána možnost smlouvu s Poskytovatelem z tohoto důvodu vypovědět.